La selección de personal en las organizaciones: Externa vs. Interna. 

La selección de personal en las empresas es un proceso muy importante, y, por tanto, hay que prestarle un especial cuidado a la hora de acometerlo. Este proceso, como se expondrá más adelante, está formado por varias fases y puede ser realizado íntegramente por la empresa, o bien, en colaboración con otras organizaciones. Algunas de las razones más comunes que llevan a una empresa a iniciar el proceso de selección, son: la necesidad de personal porque tiene uno o varios puestos vacantes para cubrir, o bien, la necesidad de personal porque la empresa desea tener una reserva o “cantera” de trabajadores a los que acudir en un futuro si fuese necesario.
El proceso de selección de personal para cubrir el trabajo vacante en una empresa se desarrolla siguiendo un proceso ordenado que comprende las siguientes fases: primero la fase de reclutamiento, después de selección y, por último, y sólo en algunos casos, se considera la fase de contratación, y/o la de acogida o socialización.

LA SELECCIÓN DE PERSONAL INTERNA: RECLUTAMIENTO INTERNO Y PRUEBAS DE SELECCIÓN

El reclutamiento es considerado interno cuando los candidatos que atrae la organización para cubrir el puesto de trabajo vacante son de la propia organización o han pertenecido a la misma en algún periodo anterior (prácticas en la empresa o sustitutos, por ejemplo), es decir, el reclutamiento se hace entre los candidatos que son o han sido empleados de la empresa. En este tipo de reclutamiento es la empresa (departamento de recursos humanos, si existe) el que lidera y completa dicho proceso, no siendo habitual el utilizar empresas especializadas en selección del exterior.

Comenzando por las ventajas, el reclutamiento interno facilita la integración del candidato o candidatos en el puesto porque éste ya conoce la empresa ya que trabaja o ha trabajado en ella, por otro lado, la organización asegura una elección más fiable porque conoce la forma de trabajar del candidato y su personalidad. Con esta elección, además, la empresa puede aprovechar inversiones en formación realizadas con anterioridad en sus empleados. 

No obstante, hay que señalar que este tipo de reclutamiento tiene también desventajas: como son la posibilidad de que existan favoritismos, es decir, que se coloque en los puestos a individuos que no sean adecuados para el puesto sólo por ser familiares o amigos de los decidores; también, es un problema a la hora de buscar un perfil de candidato dentro de la empresa ya que puede ocurrir que no haya una amplia gama de candidatos entre los que elegir.

Fuentes de reclutamiento interno

Dentro de la selección de personal externa se pueden encontrar dos tipos de la misma: reclutamiento externo y selección externa realizada por la propia empresa, y reclutamiento externo y selección externa realizada por organizaciones especializadas en selección de personal: consultoras y empresas de trabajo temporal. Además, se presentará una tercera vía alternativa a las dos anteriores como la subcontratación de empleados. El reclutamiento es externo cuando los candidatos se buscan fuera de la organización, es decir, no pertenecen a la misma. Centrándonos en el reclutamiento externo, tendremos también ventajas e inconvenientes que será necesario tener en cuenta antes de decidirnos por un tipo de reclutamiento, y si nos decantamos por el reclutamiento externo, decidir qué fuente o fuentes vamos a usar.

Entre las diversas ventajas encontramos que permite la entrada de nuevas ideas y nuevos planteamientos de los individuos externos, e, incluso, otras formas de organización o nuevos métodos de trabajo que pueden ser beneficiosos para la empresa; por otro lado, se cuenta con una gama mucho más amplia de candidatos entre los que elegir. Sin embargo, es necesario señalar que este tipo de selección también tiene inconvenientes: Se puede tener un mayor riesgo de fracaso al elegir un candidato que la organización no conoce, además, hay un mayor riesgo de huida voluntaria una vez contratado. Por otro lado, el proceso de reclutamiento cuando es externo es de mayor duración que cuando es interno, porque hay que dar a conocer la oferta de empleo y, después, cribar a una cantidad de candidatos que probablemente sea mayor de la que se tendría con reclutamiento interno, esto hace que este tipo de reclutamiento sea más costoso y complejo que el anterior.

 Fuentes de reclutamiento externo